maintenance
Tous les équipements électroniques ou logiciels nécessitent d’être suivis, maintenus et évolués afin de réduire leur obsolescence.
ALTETIA accompagne ses clients dans la définition de contrat de maintenance curative, préventive, évolutive et proactive sur les items suivants :
- Définition des SLA et des pénalités associées
- Définition des comités de pilotage et des indicateurs de suivi
- Modélisation des organisations et des workflows
- Définition du stock et spare
- Proposition d’outils de suivi
- Mise en place de solutions proactives